תנאי שירות

תנאי שימוש באתר  Liraz Soap

עודכן לאחרונה: 01.07.2025

ברוכים הבאים לאתר Liraz Soap – חנות בוטיק מקוונת למכירת סבונים מוצקים בעבודת יד, טבעיים, איכותיים וייחודיים.

לפניך תנאי השימוש באתר. השימוש באתר וביצוע רכישה מהווים הסכמה לתנאים אלו. אם אינך מסכים/ה לאחד מהסעיפים – אנא הימנע/י משימוש באתר.

1. כללי

1.1. אתר Liraz Soap מופעל ומנוהל על ידי הבעלים החוקיים של העסק.

1.2. תנאי שימוש אלה חלים על כל משתמש באתר – גולש, לקוח, מבקר, רוכש או כל צד אחר.

1.3. האתר מיועד לשימוש אישי בלבד, ולא מסחרי, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מראש ובכתב.

2. הזמנות ורכישות

2.1. כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ (אם חל), ונקובים בשקלים חדשים.

2.2. הזמנה באתר תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור תשלום מלא מחברת האשראי/אמצעי הסליקה.

2.3. liraz soap שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר הזמנה לפי שיקול דעתה, כולל במקרים של פרטים שגויים, מלאי חסר או חשש לפעולה לא תקינה.

2.4. לאחר ביצוע ההזמנה, ישלח אליך מייל אישור הכולל את פרטי הרכישה.

3. זמני אספקה ומשלוחים

3.1. זמן הטיפול בהזמנות הינו עד 3 ימי עסקים מרגע קבלת אישור התשלום (למעט מוצרים בהתאמה אישית).

3.2. זמני האספקה משתנים לפי סוג המשלוח ויעד המשלוח, בהתאם למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר.

3.3.  לא תישא באחריות לעיכובים שאינם בשליטתה – כגון עיכוב בדואר, שביתות, כוח עליון או אירועים ביטחוניים.

4. ביטול עסקה והחזרות

4.1. ניתן לבטל רכישה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ובתנאי שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

4.2. לא ניתן להחזיר סבון שנעשה בו שימוש או שנפתח מאריזתו, מטעמי היגיינה.

4.3. לפרטים המלאים – יש לעיין במדיניות ההחזרות והביטולים באתר.

5. אחריות ושימוש במוצרים

5.1. מוצרי Liraz Soap מיוצרים בעבודת יד, ויתכנו שינויים קלים בצבע, צורה או ניחוח – מבלי לפגוע באיכות.

5.2. הרכב המרכיבים מופיע בדף המוצר. באחריות הלקוח לעיין בו לפני שימוש, במיוחד במקרה של אלרגיות או רגישות.

5.3. מוצרי האתר אינם רפואיים, ואינם מהווים תחליף לייעוץ או טיפול רפואי.

5.4. מומלץ לבצע מבחן רגישות על אזור קטן בעור לפני שימוש כולל.

5.5. liraz soap לא תישא באחריות לנזק מכל סוג כתוצאה משימוש שאינו בהתאם להנחיות.

6. קניין רוחני

6.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, כולל תמונות, טקסטים, לוגו, עיצוב וסרטונים – שייכות ל־Liraz Soap בלבד.

6.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים מהאתר ללא רשות כתובה מראש.

7. פרטיות

7.1. השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות, הכוללת הסבר על האיסוף, השימוש וההגנה על המידע שלך.

7.2. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies – ניתן לקרוא על כך במדיניות הפרטיות.

8. הדין החל וסמכות שיפוט

8.1. השימוש באתר כפוף לדיני מדינת ישראל בלבד.

8.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מקרה של סכסוך או תביעה תהא נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז הדרום בלבד.

יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או בירור – נשמח לעמוד לשירותך.